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机房搬迁:小工程,大智慧

2007年01月11日


 随着数据业务的不断发展以及新业务的不断推出,电信运营商及大型企业用户以前机房在空间、布局上已渐渐无法满足要求,对机房搬迁服务的需求也越来越明显。然而由于机房搬迁是牵一发而动全身的工作,它会涉及到运营商和大型企业用户所提供的所有业务,所以如何协调这些业务以及对业务提供支撑的硬件设备是一个非常复杂的问题。

 

“在机房搬迁的过程中需要综合考虑很多的因素。比如物理链路的改变,ATM PVC的调整,网络拓扑结构的变化以及路由政策的调整等等,这些因素处理得不好,在网络割接时都会对业务造成影响。” 国内著名信息技术应用与服务提供商——北京华胜天成股份公司的一位相关人士对记者说。据了解,华胜天成刚刚顺利完成了北京移动和华夏银行的机房搬迁服务。

 

在数据网建设初期,很多运营商都会将数据设备与传统的通信设备放置在一起。随着运营商和大型企业用户对于数据业务的理解也在不断深入,它们对于设备的分类和管理都提出了新的要求。所以,未来一定会有更多的运营商需要搬迁机房。作为一家在网络系统行业有着长期技术和经验积累的公司,华胜天成感觉到了运营商的需求,并且在实践中总结出了一套完整科学的方法。

 

华胜天成的高层表示:“我们在机房搬迁中既负责整体搬迁方案的制定、实施,也负责其他厂商设备的互联互通,同时还负责整体IP地址的规划、临时设备的配置。虽然这样工作繁杂琐碎,但依靠我们以前在系统集成、施工和售后服务上的经验,能够合理利用新增设备、原有设备及链路,使得割接对业务的影响减少到了最小。我们还对用户的网络进行了规划,资料进行了整理,为用户今后的管理搭建了一个良好平台。

 

“我们根据市场反馈过来的项目信息,将机房搬迁服务进行了规范化和万博体育mantbex闪退化,并按照机房搬迁的规模和特点分成了以下四类:一、运营商机房或IDC机房,万博体育mantbex闪退多,业务不能停;二、大型企业机房,万博体育mantbex闪退多,业务可以停;三、子系统搬迁,含双机,万博体育mantbex闪退少;四、单设备搬迁。我们根据分类的不同,为运营商和大型企业用户量身打造出最适合他们的搬迁方案:从新机房安装环境检查及咨询、搬迁前设备运行检测报告到搬迁后业务系统恢复,设备运行检测等等,涵盖了用户机房搬迁的方方面面。”

 

“此外,我们在行业内还拥有几大优势:首先是客户基础,华胜天成曾为电信、金融等领域的大量用户提供过硬件、软件服务,并通过建立了SAM系统、同客户保持长期的“三心二意”的伙伴关系,即客户购买万博体育mantbex闪退“开心”、使用万博体育mantbex闪退“放心”、对我们的服务“安心”、我们对客户全心全“意”,客户对我们一心一“意”,使这些客户成为华胜天成的示范客户,当这些客户有搬迁需求时,华胜天成是他们的首选。其次,我们具有多万博体育mantbex闪退集成与服务的能力,除了采用先进的技术工具外,我们还建立了项目管理系统,极大提升了客户服务的成功率。最后,我们还建立了客户服务经理体系,向客户提供专业的服务,诸如定期高层访问、提供月度重点服务报告、系统升级情况汇报等等,全面提升客户满意度,最终成为他们信息技术服务的可信赖顾问。”

 

业内专家指出,随着我国经济不断发展,IT服务展现出的勃勃生机,机房搬迁也已成为IT服务中一个新的亮点。然而,目前机房搬迁服务却没有形成一个规范的服务标准,作为目前国内行业领先的IT系统服务巨头——北京华胜天成有义务和责任提升行业形象和确立行业服务标准,这对推动中国IT服务行业的健康发展具有十分积极的意义。

 

首先,运营商和大型企业用户出于业务发展的需要,添置了大量的设备,如交换机、服务器、路由器、防火墙再加上磁带机、终端、机架等等,种类繁多,特点各异,这些设备要正常运转,从供电到连接,任何地方出一点差错都不行。其次,由于历史原因,有些设备的维护资料残缺不全。如果不能从一团乱麻似的现场中把设备之间的关系理出头绪,就很难保证各项数据业务时间的最小间断或完全不间断,从而无法为搬迁后业务的发展提供可以拓展的空间。所以,只有对数据业务和各相应厂商的设备非常熟悉的专业服务商,才能为机房搬迁制定完善的计划和流程,然后不折不扣的进行准确的执行,显然,这个工作是具有相当的复杂性和专业性的。

 

关于华胜天成


关于华胜天成

 

万博体育mantbex登录(以下简称:华胜天成)是中国IT综合服务提供商,是服务网络覆盖大中华地区、东南亚及北美、东欧的跨国IT服务集团。旗下拥有两家主板上市公司:华胜天成(上海证券交易所上市公司:600410),香港ASL公司(香港联合交易所上市公司:00771);三家新三板挂牌公司:兰德网络(新三板:834505),和润科技(新三板:837746),沃趣科技(新三板:839849)。集团总部位于北京,在美国、欧洲、俄罗斯、乌克兰、波兰、香港及东南亚等地设有分子公司和研发中心,员工人数超过6000名,控股或参股公司逾20家 。


华胜天成的业务方向涉及云计算、大数据、移动互联网、物联网、信息安全等领域,业务领域涵盖IT万博体育mantbex闪退化服务、应用软件开发、系统集成及增值分销等多种IT服务业务。基于“客户导向”的经营理念以及“合作共赢”的发展战略,华胜天成立足于大中华市场,以为企业及政府客户提升IT核心能力为使命,以卓越的解决方案、对客户业务的深刻理解以及遍布大中华及部分东南亚区域的高效密集的服务交付网络,为客户提供贯穿其IT建设整个生命周期的“一站式”服务。公司在电信、邮政、金融、政府、旅游、教育、制造、能源、交通、军队等领域拥有大量成功案例。

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