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旅游产业运行监测与应急处置信息化系统解决方案

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2013年07月17日

概述
 
旅游信息化是指:充分利用信息技术、数据库技术和网络技术,对旅游相关的实体资源、信息资源、生产要素资源进行深层次的分配、组合、加工、传播、销售,可有效促进传统旅游业向现代旅游业的转化,加快旅游业的发展速度,提高旅游业的生产效率。
 

华胜天成成员企业中科通图-旅游产业运行监测与应急处置信息化系统解决方案可对食、住、行、游、购、娱、演、展、旅行社等不同行业运行状态有效监控并对旅游企业突发事件及时预警、联动处置,进一步提升旅游产业运行掌控能力。可有效监测重点景点景区的人流量、人流密度、周边道路,监测星级饭店运行情况,监测旅行社接待旅行团情况等旅游产业经济运行状况,对监管中的突发事件联动处置,围绕旅游景区应急管理工作,面向公众游客及旅游局专业部门服务,通过与上级应急平台互联互通,以气象、国土、公安消防、武警等多机构为支撑实现信息共享与应急联动。 

 

客户面临的挑战

 

  发现难、监管难:很多省市旅游业管理部门无法实现对旅游信息综合监管,很难系统地掌握、实时掌控旅游资源分布、旅游产业运行状况; 

  联动处置难:急需与上级应急平台互联互通,很难实现多机构为支撑的信息共享与应急联动,无法做到两级联合、多方支撑、平急结合;

  产业信息孤立:由于旅游业管理部门职能等限制,造成了信息分散、未有效利用交通管理、气象、国土等单位资源,不能综合利用信息资源和统计分析。 

 

方案介绍

 

  可根据具体需求规划建立旅游信息资源库,整合各类旅游信息资源(如景点、饭店、旅行社、路况、人流量、气象、产业项目等),实现旅游信息的采集、交换,实现信息资源共享,为旅游突发事件应急响应提供支撑;为相关部门提供实时准确的旅游产业运行监测信息,为旅游产业发展决策提供数据支持,通过旅游信息资源的开发利用促进现代旅游业的发展;

  可实现对旅游景区、饭店、旅行社等旅游企业监测数据、图像等信息化综合监管、监控以及预警,并运用地理信息系统等先进技术将监测数据以多元化方式专题呈现;

  遵照国家应急平台标准规范,充分利用现有资源,坚持平战结合、共享共用的原则,依托电子政务网络系统,以空间地理信息和日常监测采集的业务数据为基础,采用协同与共享模式,面向各类突发事件,专注于旅游应急指挥和决策分析,提升旅游业管理部门应对各种突发事件的快速反应能力、指挥调度能力和防范处理能力。

 

华胜天成成员企业中科通图-旅游产业运行监测与应急处置信息化系统解决方案通过利用“一张图管理模式”对景区各大要素信息整合与利用,应用事件管理、监控监测、预测预警、应急处置、后期处置、公共信息发布等综合一体化手段,提升决策支持与公众服务能力,实现对景区内部要素的综合管理,应急与管理并重,做到“人地物事”四位一体、一体联动。

 

可最终为公众游客与旅游局专业部门提供一个信息交流、内部协作、强化应急管理的平台,做到突发事件的早发现、早处置、事件态势的望得远、看得清;应急处置的联动化、高效率;监控的全天候、网络化、智能化,实现旅游应急的新模式。

 

 

 

方案亮点

 

  高度整合,信息集中:整合旅游业管理部门以及各旅游企业现有数据资源,同时整合交通、气象、国土等协同单位的信息,建立全局数据资源共享与交换机制,为面向更高旅游业层面开展综合应用提供支撑;

  有条不紊,快速反应:完备的旅游应急体系:事前,一方面进行常规的监测监控、风险隐患分析、预测预警等,防患于未然,另一方面做好日常的应急保障工作;事中,第一时间迅速获知事件态势,采取措施控制事态发展;事后,组织和开展善后和恢复重建工作,对事件进行重现、评估,及时总结经验教训;

  依托GIS,综合呈现:拥有自主知识产权GIS平台,可对基础数据库中的数据进行加工和预处理,并结合实况,将监测数据等专题显示。

 

客户受益

 

依托华胜天成IT综合服务、系统集成的丰富经验,以及公司自身专业的GIS服务背景,为用户提供“GIS平台+综合信息监管+IT运维管理”的整体解决方案。 

 

相关成功案例

 

  首都旅游产业运行监测调度中心一期工程

  无锡市感知太湖智能调度管理系统

  北京市朝阳区政务地理信息共享服务平台

  株洲市城市应急联动系统 

 

相关方案

 

  织女星感知调度信息系统

  织女星政务地理空间信息资源共享服务平台

  织女星城市应急指挥系统

  一体化电子地图解决方案    

  

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